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疫情之下逆势突围 青岛海底世界“网红”价值凸显
作者:青岛旅游集团    发布时间:2020年12月08日    点击率:2331

    “没看过海底世界,别说你到过青岛。”多年前一句霸气侧漏的slogan让很多人记住了青岛海底世界,而如今在这个社交媒体兴盛的时代,海底世界更是主动创新传播,以强烈的标志性、新奇感、认同感让景区迅速为新一代年轻的游客所接纳,实现粉丝变现和游客传播之间的良性循环,走出了一条独特的网红景区之路。

 

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持续营造新奇感 让景区拥有较高的辨识度

每一个网红景区背后,都是一个个新奇的创意和体验,同质化竞争只会让景区失去特色,进而失去竞争力。要打造“网红景区”,就必须找到景区的独特性,让景区有较高的辨识度从而自带标签符号。这个独特性可以是一个特色而有传播性的民俗,例如西安永兴坊的摔碗酒;某个有特色的项目,如重庆李子坝轻轨穿楼;某个独特的自然景观,如茶卡盐湖,要深入挖掘本地有特色、有人气、有流量的文化符号,真正融入现代生活,关注信息化时代年轻人的碎片化需求,在个性化表达和社交平台上做文章。

 

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每座城市都有自己的专属“标签”。提到青岛,“红瓦绿树,碧海蓝天”的美好景观便会在脑海中浮现。身为青岛的地标景点,青岛海底世界无论在本地人还是外地游客心目中,都是意义非凡的存在。它的独特在于那飞檐走壁的中式古典建筑,在于数万尾来自世界各地的珍稀海洋生物,更在于年年创新的展区、展馆。今年景区更新改造了海豹馆、海底走廊、负一主题展区,一年内推出三个新的场馆展区,这是青岛海底世界开业以来从没有过的。让游客们每每都兴奋不已,自发拍照打卡传播。

 

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今年利用上半年受疫情影响闭馆和游客量较少的时机,海底世界加速推进场馆改造升级,全新打造“海底走廊”主题展区,运用新理念、新技术展示胶州湾生物多样性以及水域面积变迁历程,迎宾气泡幕墙、水波纹幕墙以全新体验吸引众多游客“打卡”留念。你见过会流动的水波纹幕墙吗?在海底走廊一侧的墙体上,自上而下缓缓流淌着一大片浅蓝色水波纹,无论是大盆友、小盆友、恋爱中还是单身汪,在如此美妙的流动水波纹幕墙前,都只会想要呼吸,尽情感受海洋的神奇魔力……光与影的魅力,在流光溢彩的转换间尽情流淌。

 

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串联城市线路 让游客自如感受山海城

“网红”景区的形成离不开自媒体的传播。自媒体作为人人可参与的新传播方式,更倾向于人际传播和社群传播,很容易在某个圈子引起共鸣。

从浮山湾至汇泉湾,从五月的风到栈桥,经典魅力,无与伦比,青岛海底世界、青岛水族馆、奥帆中心、情人坝……都是青岛黄金海岸线上璀璨的明珠,也是沿海一线最佳网红打卡地。今夏,一条“奥帆中心—海底世界”旅游专线点燃了年轻情侣们的激情。一起登上情人坝聆听海浪细语,踏上上合灯光秀最佳观赏区,遥望碧海蓝天与“五月的风”交相辉映;牵手到青岛必游的海底世界,游览拥有近90年历史的水族馆,在“豹”红登场的新海豹馆中,在海豹、海狮、企鹅、海龟的见证下,许下爱的“海誓山盟”。

 

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细细思索,你会发现海底世界因其地处汇泉湾的绝佳位置、天生的海底神秘气息以及近90年的历史沉淀,和周遭的一切都很“百搭”。无论是郁郁葱葱的小鱼山、鲁迅公园,还是排队打卡人群摩肩接踵的大学路“网红墙”,龙江路“龙猫墙”以及街角随处可见的咖啡馆等等,都环绕在海底世界的身旁,让喜欢随意逛逛的年轻人得以从容欣赏,恣意打卡。

 

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 这是个全域旅游的时代,一切皆可游。使青岛海底世界景区融入到整个青岛欧陆风韵城市漫步中,从共建、共享的角度出发,突破时间、空间的限制,让自由行的游客们得以窥见城市的整体风貌,美哉美哉!

 

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盛夏时节,登上小鱼山俯瞰青岛老城,绿树葱葱在初夏时节更加生机盎然,欣赏青岛海底世界周边的海天一色,尽情享受浪漫时光。从海底世界逛玩之后,可就近挑选一家咖啡店,安静享受美好时刻。青岛就是这样一座自带文艺属性的海滨城市。如果选择夜游,又是另外一番况味,海底世界作为网红景区,又怎能错过与年轻人碰撞的好夜色呢,已经连续多年推出“夜游海底”专场,让更多人留驻青岛。 

 

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实力宠粉 让年轻人自发社群传播

“网红”景区要有一套影响粉丝群形成与互动的方法,这缘于在“网红”景区传播效应中,受众的分享是关键环节。为了宠粉,海底世界可谓动了真心,今年10月22日至11月1日期间,面向景区官微粉丝推出11天的“嗨粉节”大型特惠活动,最低仅需9.9元,活动11天即接待游客4万人次,有力提振淡季市场,再次成为岛城旅游的“热点”。

 

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此外,为了拉近与主流年轻群体的距离,就要用他们喜欢和接受的方式进行沟通交流。现在,无论是十几岁年轻现代的青岛海底世界,还是八十八年历史经典的青岛水族馆,都在用时髦有趣的方式,讲述着历久弥新的蔚蓝色的海洋故事。通过“讲故事”的形式,将枯燥的科普教育做得深入人心。

 

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在这里,很多展品是以故事的形式演绎出来的,如英国老人归还龙牙,乌贼大战抹香鲸,更容易给游客留下深刻印象和形成口碑相传的良性循环。智能语音讲解、VR、AR、3D等新科技手段的运用,给游客带来了全新的旅游体验。此外海底世界还搭建了线上、线下全方位的品牌触点,OTA平台、品牌官网、微博、微信,以及网红直播、社区营销,以多触角的方式与用户沟通交流,收集用户需求,为产品和服务升级提供依据,为网红景区的打造做足了功课。

 

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同时,它也在致力于打造开放式平台,纳入众多品牌实现跨界联合营销,如与三星联合开展的三星手机海底防水之旅,取得了不俗的传播效果,这也让青岛海底世界的传播更深入人心。联合青岛森林野生动物推出“海陆一卡通”,实现了同行业跨品牌联合营销,共同把亲子游和年卡市场做大,由竞争变为竞合,实现了1+1>2的效果。在今年旅游行业整体受损严重的情况下,海底世界的“网红”价值凸显,接待游客超过70万人次,实现盈利目标,逆势中成功突围。

 

撰稿、供图:王兆青(海底世界)


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